La historia de Quásar ha estado marcada por la gestión de decenas de crisis, experimentando lo desestabilizadoras que podían llegar a ser. Pero, hoy, en pleno siglo XXI, la escala del impacto se ha multiplicado. La velocidad de propagación, el juicio sumario de la opinión pública, el menor peso de la verdad técnica y la desconfianza de la ciudadanía son factores que profundizan la crisis y hacen mucho más complejo su control. Porque hemos acumulado mucha experiencia es que evolucionamos en la anticipación, instrumentos, estrategias y velocidad de gestión de las crisis. La reputación y las operaciones de una empresa se juegan en ello.